今年疫情以來，香港直郵一直火爆狀態(tài)，廣大客戶通過香港e特快郵寄貨物到內地，但是直郵過程中多少會遇到一些問題。

今天紅旗速運給大家解釋一下廣州海關清關過程中一些規(guī)范申報的問題。

一、解答大家的一些疑問，收件人可以是非大陸人員嗎？

1、收件人要求有居民身份證，這部分肯定是指內地收件人。

2、護照，軍人身份證、武警身份證，說明外國人、軍人，武警都可以收貨的。

3、港澳臺來往內地通行證，香港，澳門，臺灣人員在國內也是可以正常收貨的。

4、實際操作過程中，香港澳門身份證也是可以的。

二、海關要求規(guī)范申報，要去哪里申報？

1、郵政會發(fā)短信通知，可以根據短信操作。

2、關郵e通，香港e特快DDP模式下繳稅，規(guī)范申報，補充申報，退貨都可以在關郵e通網站辦理。

3、手機端關郵e通，微信和支付寶公眾號：郵政速遞便民通，廣州海關12360.兩個公眾號均接入關郵e通，更方便大家繳稅 和處理異常。

三、香港e特快規(guī)范申報流程，郵政渠道到廣州清關均是次流程。

1、其他郵政申報和香港e特快申報流程基本相同，但是其他郵政只能收件人自行申報。

2、香港e特快DDP模式，支持寄件人和收件人處理異常，收件人不夠專業(yè)，也可以寄件人代理處理，同樣需要收件人的身份證。這一點香港e特快還是比其他郵政方便很多的。體驗會更好。

3、參照下面視頻操作，需要提供身份證件，再次申報。

有更多需要了解的，隨時可以聯系紅旗速運，我們?yōu)槟峁└鄬I(yè)的建議，希望能讓大家的貨物更加順暢快捷。紅旗速運長期專注香港e特快，澳門e特快，郵政CC等郵政進口直郵渠道，同時也提供廣州EMS出口服務，為您提供多種郵政進出口郵遞服務。